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专注做一件事情固然值得敬佩，但在市场环境已经发生变化的情况下还不做改变，是不可能有好结果的。在一二线城市，这几年奶茶实体店开的风生水起，喜茶、一点点这种网红奶茶店被越来越多年轻人追捧，排队去这些店里买奶茶喝，已经成为很多年轻人的习惯（虽然也有人说这是奶茶店请的“托”）。

运营商通到底能否做到“流量不限量”呢专家的答案来了目前条件下，不可能8月3日，通信专家、湖南大学通信工程系副主任余小游博士在接受《中国消费者报》记者独家专访时，开门见山地表示，从通信理论和技术的角度来看，现有的商用移动通信网络还不能支持无条件的“流量不限量”。

可惜的是，绝大多数一把手不会算这个账。一把手直接分管的部门常常有：财务部门，人事部门、监督部门、品牌部门、公关部门以及最大业务部门，几乎很少看到一把手直接分管客服部门。每一次舆论危机，都是一把手不得不放弃任何事情全力以赴处理的头等大事。有意思的是，舆论事故发生概率最大的就是客服部门，偏偏一把手却最不想直接负责客服部门。殊不知，客服是企业最大的品牌管控部门，是舆论病毒的防疫部门，是公司舆论灾害最后的保险丝。

“下一步，科技成果转化是重点”。王志刚说，国家技术转移体系、技术转移基地、技术转移主体，以及技术转移服务等方面的工作要做好。推动符合技术成果转化的国有资产评价、管理的制度建设。对于最近热议的科创板，在王志刚看来，目的也是推进科技型企业的发展，中间有很多也是科技成果转化的内容，也是把无形资产、把能力作为重点，而不是把资金流、把交易额当做重点，这些都是为了促进成果转化。同时，科技金融结合也非常重要。如果科技是充分条件，金融就是必要条件。

客服做得好，可以把99%的舆论危机消灭在萌芽之中。如果客服都解决不了的问题，不是制度有问题，就是产品有问题，那么，这个制度与产品也就没有必要存在了。再不然就是运气不好，运气不好就是所谓的“万一”。如果客服能够挡掉万分之九千九百九十九的舆论危机，剩下万分之一的概率，就可以让公关部门与企业高层有更多的时间与精力从容处理。

责任编辑：陈永乐在这个节骨眼上，市场对通胀和利率上升的预期可能已被定价在美元中，其上行动能可能被过度扩张，进一步来看，上周非农薪资增长数据疲弱、美联储在变得激进之前可能容许通胀进一步上升，这两个因素都不利于美元的涨势，周三的美国PPI和周四的美国CPI通胀数据将可能影响美元走势，因市场近期从经济数据中得到的通胀信号总是喜忧参半。